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Batterie et chargement

Bonjour, il est indiqué que cette enceinte fonctionne sur batterie (25h) mais dès que je la débranche elle s’éteint. De plus, je n'arrive pas à la charger complètement, le voyant rouge clignote sans arrêt... Quelqu'un à une solution ou c'est un bug de l'appareil ? Merci

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  • bonjour, la mienne aussi! je suis allé voir le mode d'emploi sur le web: "chargée en 3 heures" je l'ai branché de midi à minuit car le voyant clignotait toujours! ce matin , débranchée, aucun voyant. je vais retourner au SAV est ce un bug ou bien on ne sais pas s'en servir? pourriez vous nous aider? merci
  • re: je suis passé au SAV on m'a remplacé l'enceinte qui était défectueuse! la nouvelle enceinte a été chargée en environ 3 h tout va bien et la votre?